Terma & Syarat wang368

Tafsiran dan Definisi

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki sebaliknya:

• "Platform" merujuk kepada laman web wang368 yang boleh diakses di wang368.onl dan semua perkhidmatan digital yang berkaitan dengannya.
• "Pengguna" atau "Pemain" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh wang368.
• "Akaun" merujuk kepada akaun berdaftar yang diwujudkan oleh pengguna pada platform wang368.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang yang tersimpan dalam akaun pengguna, tidak termasuk wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, tawaran promosi atau insentif yang diberikan oleh wang368 kepada pengguna tertakluk kepada syarat yang ditetapkan.
• "wang368" merujuk kepada pengendali platform ini yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa.

Sebarang terma yang tidak ditakrifkan di sini membawa maksud biasa yang lazim difahami dalam industri perjudian dalam talian dan perkhidmatan kewangan.

Penerimaan Terma

Dengan mengakses, menyemak imbas, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform wang368, pengguna dengan ini mengesahkan bahawa mereka telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan Terma & Syarat ini beserta semua dasar yang dirujuk di dalamnya, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab.

wang368 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terkini.

Pendaftaran Akaun dan Kelayakan

Untuk mendaftar akaun wang368, pengguna mesti memenuhi semua syarat berikut secara kumulatif:

• Berumur tidak kurang daripada 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak menetap di mana-mana bidang kuasa yang melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Mendaftar akaun secara peribadi dengan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap — termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah.
• Tidak mempunyai akaun aktif atau tergantung yang lain pada platform wang368.
• Tidak pernah diharamkan atau dilarang oleh wang368 daripada menggunakan platform ini sebelum ini.

wang368 berhak untuk mengesahkan identiti pengguna pada bila-bila masa dengan meminta dokumen sokongan seperti salinan MyKad, bukti alamat atau pengesahan kaedah pembayaran. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan akses atau penutupan akaun.

Pendaftaran akaun menggunakan maklumat palsu, akaun orang lain atau melalui cara yang mengelirukan adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penamatan akaun dan tindakan undang-undang yang bersesuaian.

Deposit, Pengeluaran dan Pengurusan Dana

wang368 menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang diluluskan, iaitu Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.

Deposit: Jumlah deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM30 tanpa mengira kaedah pembayaran yang dipilih. wang368 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit.

Pengeluaran: Jumlah pengeluaran minimum bagi setiap permintaan adalah RM100. Tempoh pemprosesan pengeluaran tipikal adalah antara 5 hingga 30 minit, tertakluk kepada proses pengesahan yang diperlukan.

Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama pengguna yang sama dengan akaun wang368. wang368 berhak menolak permintaan pengeluaran yang tidak mematuhi syarat ini atau yang menimbulkan syak wasangka aktiviti haram.

Semua transaksi kewangan adalah muktamad setelah disahkan kecuali dapat dibuktikan berlaku ralat teknikal yang mengakibatkan pemindahan yang tidak betul. Tuntutan pertikaian transaksi mesti dikemukakan dalam tempoh tujuh hari dari tarikh transaksi berkenaan.

Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

wang368 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi, dan terma-terma di bawah ini terpakai secara umum:

Welcome Bonus: wang368 menawarkan bonus pertama sebanyak 100% sehingga RM300 untuk deposit pertama pengguna baharu. Sebagai contoh, deposit sebanyak RM100 akan memberikan bonus RM100 menjadikan baki akaun RM200, dengan keperluan pertaruhan bonus sebanyak RM100 × 20 = RM2,000 sebelum kemenangan bonus boleh dikeluarkan. Bagi deposit RM800 pula, bonus adalah RM300 menjadikan baki RM1,100, dengan keperluan pertaruhan RM300 × 20 = RM6,000.

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan sebanyak 20 kali ganda jumlah bonus yang diterima.
• Bonus tidak boleh dipindahkan atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• wang368 berhak membatalkan mana-mana bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak wajar, termasuk arbitraj bonus atau kerjasama antara akaun.
• Setiap pengguna hanya layak menerima satu welcome bonus sepanjang hayat akaun mereka.
• Pengguna perlu memilih untuk menerima bonus semasa proses deposit; bonus tidak boleh dituntut secara retroaktif.

wang368 juga menawarkan program VIP dengan tiga peringkat: Bronze, Silver dan Gold. Setiap peringkat memberikan cashback mingguan berbeza — Bronze sehingga 0.5%, Silver sehingga 1.0%, dan Gold sehingga 1.5%. Kemajuan antara peringkat bergantung kepada aktiviti pertaruhan dan kesetiaan pengguna secara keseluruhan.

Tanggungjawab Pengguna dan Tingkah Laku Dilarang

Pengguna wang368 bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang dan peraturan yang terpakai di bidang kuasa mereka. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta tanpa bayaran balik:

• Membuka lebih daripada satu akaun, sama ada secara langsung mahupun melalui orang lain.
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat yang membolehkan pertaruhan atau akses tanpa campur tangan manusia secara langsung.
• Terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah kewangan.
• Berkongsi akaun, memberikan akses kepada pihak ketiga, atau bertaruh bagi pihak orang lain.
• Memanipulasi permainan melalui eksploitasi pepijat perisian, kolusi dengan pemain lain, atau cara teknikal yang lain.
• Mengugut, mengganggu atau bertindak secara tidak sopan terhadap kakitangan sokongan atau pengguna lain.

wang368 menggunakan sistem pemantauan yang canggih untuk mengesan aktiviti yang tidak normal. Keputusan wang368 berkaitan pengesanan penipuan adalah muktamad dan mengikat.

Privasi dan Perlindungan Data

wang368 memproses maklumat peribadi pengguna mengikut Dasar Privasi yang boleh dibaca secara penuh di halaman Dasar Privasi kami. Dengan menggunakan platform ini, pengguna bersetuju untuk pemprosesan maklumat peribadi mereka bagi tujuan:

• Pengurusan akaun dan pengesahan identiti (KYC).
• Pemprosesan transaksi kewangan dan pencegahan penipuan.
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan kawal selia.
• Komunikasi perkhidmatan termasuk notifikasi akaun dan sokongan pelanggan.
• Penambahbaikan platform dan analitik penggunaan secara agregat.

wang368 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata pengguna, melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memenuhi obligasi pelesenan.

Had Liabiliti dan Penafian

Platform wang368 disediakan "sebagaimana adanya" dan wang368 tidak memberikan sebarang jaminan nyata atau tersirat berkenaan ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, wang368 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti pertaruhan, termasuk kerugian akibat gangguan teknikal yang tidak dapat dielakkan.
• Kehilangan keuntungan, data, reputasi atau sebarang kerugian tidak langsung atau berbangkit.
• Tindakan atau peninggalan penyedia perkhidmatan pihak ketiga termasuk pembekal permainan dan pemproses pembayaran.
• Akses yang tidak sah ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga maklumat log masuk mereka.

Liabiliti keseluruhan wang368 kepada mana-mana pengguna untuk sebarang tuntutan yang timbul daripada penggunaan platform tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh pengguna dalam tempoh tiga puluh hari sebelum tuntutan berkenaan.

Penutupan Akaun dan Pengecualian Diri

Pengguna berhak untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan wang368 melalui live chat 24/7 atau e-mel sokongan kami. Bagi permohonan penutupan, baki akaun yang layak akan dikembalikan kepada pengguna setelah semua syarat pertaruhan yang berkaitan dipenuhi.

wang368 juga menyediakan alat pengecualian diri untuk pengguna yang ingin mengehad atau menghentikan sementara akses mereka kepada platform atas sebab perjudian bertanggungjawab. Pengguna boleh memohon:

• Had deposit harian, mingguan atau bulanan.
• Tempoh rehat atau penyejukan diri (cooling-off period).
• Pengecualian diri sepenuhnya bagi tempoh yang dipilih.

wang368 berhak menutup mana-mana akaun tanpa notis awal jika pengguna melanggar Terma & Syarat ini, menjalankan aktiviti yang mencurigakan, atau atas arahan badan kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan.

Undang-Undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana wang368 memegang pelesenannya. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan melalui proses berikut:

• Langkah 1 — Aduan Langsung: Pengguna mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan sokongan pelanggan wang368 melalui saluran yang disediakan.
• Langkah 2 — Semakan Dalaman: wang368 akan menjalankan siasatan dalaman dan memberikan respons bertulis dalam tempoh yang munasabah.
• Langkah 3 — Timbang Tara: Jika aduan tidak dapat diselesaikan secara langsung, pihak-pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang terpakai di bidang kuasa pelesenan wang368.

Keputusan timbang tara adalah muktamad, mengikat kedua-dua pihak dan boleh dikuatkuasakan di mana-mana mahkamah yang berbidang kuasa. Tiada tindakan mahkamah biasa boleh dimulakan berkaitan mana-mana pertikaian yang tertakluk kepada klausa timbang tara ini.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan wang368, pasukan perkhidmatan pelanggan kami sedia membantu anda melalui:

• Live Chat 24/7: Tersedia terus pada platform wang368 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, sedia membantu sepanjang masa tanpa henti.
• E-mel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan yang memerlukan dokumentasi atau respons bertulis yang lebih terperinci.

wang368 komited untuk memberikan respons yang tepat dan membantu kepada semua pertanyaan yang diterima melalui saluran-saluran rasmi ini.